INTRODUCERE

Compania (aşa cum este definită în Acordul de utilizare aplicabil pentru dumneavoastră), oferă servicii de jocuri de noroc online, denumite (colectiv “Servicii”). Compania este parte a grupului de companii 888 ("Grupul", "noi", "noştri" sau "noastre"). Datele de contact ale diferitelor entităţi ale Grupului sunt disponibile în secţiunea “CUM NE CONTACTAŢI”.

Grupul este profund hotărât să protejeze aşteptările utilizatorilor săi în privinţa confidenţialităţii (“Utilizator(i)”, “dumneavoastră” sau “a/al dumneavoastră”). Astfel, am pus la punct prezenta Politică de confidenţialitate, care prezintă pe scurt practicile noastre de protecţie a datelor, inclusiv modul în care vă colectăm, utilizăm sau dezvăluim şi protejăm Datele personale, precum şi drepturile de care beneficiaţi privind Datele personale.

În prezenta Politică de confidenţialitate puteţi găsi informaţii despre următoarele:

• CE INFORMAŢII COLECTĂM?
• CONDIŢII DE PROCESARE A DATELOR PERSONALE
• MINORII
• CUM UTILIZĂM INFORMAŢIILE COLECTATE?
• MARKETING
• CU CINE PARTAJĂM DATELE?
• TRANSFERUL INTERNAŢIONAL DE INFORMAŢII
• TEHNOLOGIILE DE URMĂRIRE TERŢE
• SERVICIILE TERŢE
• PĂSTRAREA DATELOR PERSONALE
• DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
• CUM VĂ PĂSTRĂM DATELE ÎN SIGURANŢĂ
• MODIFICĂRI ADUSE POLITICII DE CONFIDENŢIALITATE
• CUM NE CONTACTAŢI

Vă recomandăm să citiţi cu atenţie Politica de confidenţialitate şi s-o utilizaţi pentru a lua decizii în cunoştinţă de cauză. Prin vizitarea site-urilor web, a aplicaţiilor mobile sau a altor proprietăţi online ale Grupului sau prin crearea unui cont prin intermediul Serviciilor noastre, confirmaţi că aţi citit şi aţi înţeles prezenta Politică de confidenţialitate.

Dacă utilizaţi serviciile de pariere sportivă, utilizarea informaţiilor dumneavoastră personale va fi guvernată fie de această Politică de Confidenţialitate, fie de cea a prestatorului nostru de servicii, Kambi. Kambi ne pune la dispoziţie o platformă de evaluare a riscurilor pariurilor sportive şi ajută la evaluarea pariurilor făcute prin 888. Politica de confidenţialitate a Kambi este disponibilă aici.

Grupul furnizează Serviciile prin intermediul următoarelor aplicaţii şi platforme (denumite colectiv “Platformele”):

• Site-uri de Internet, inclusiv prezentul site web;
• Aplicaţii şi software descărcabile ("Software"), precum aplicaţii native ce sunt distribuite prin intermediul magazinelor de aplicaţii mobile şi software pentru desktopuri PC şi Mac care pot fi descărcate în calculator;
• Aplicaţii online nedescărcabile (de ex. aplicaţii flash, aplicaţii HTML5, etc.); şi
• Aplicaţii pentru Facebook.

CE INFORMAŢII COLECTĂM?

Colectăm două tipuri de informaţii de la utilizatorii noştri:

• Date personale

  Primul tip de informaţii pe care le colectăm este constituit de cele care identifică sau pot identifica în mod rezonabil o persoană (“Date personale”). Datele personale colectate pot fi compuse din următoarele:

  • Detalii despre cont: La deschiderea unui cont şi înregistrarea pentru utilizarea Serviciilor vi se va solicita să furnizaţi anumite date despre dumneavoastră, precum: numele şi prenumele, adresa e-mail, sexul, data naşterii, CNP, vârsta, adresa de domiciliu, nr. ID, codul fiscal, numărul de telefon şi ocupaţia. Suplimentar, este posibil să colectăm anumite informaţii în funcţie de cerinţele cuprinse în diferite KYC şi Politici împotriva spălării banilor (AML), cum ar fi sursa fondurilor dumneavoastră.
  • Un act de identitate emis de stat: În anumite situaţii este posibil ca pentru procesul de verificare a identităţii să vi se solicite să prezentaţi o copie a unui document de identitate emis de un stat. Vă rugăm să reţineţi că aceste informaţii sunt necesare pentru anumite funcţii ale Serviciilor.
  • Informaţii despre jocuri: Pentru a putea furniza Serviciile, înregistrăm automat diferite informaţii aferente contului dumneavoastră, precum şi modul de utilizare a Serviciilor, inclusiv tranzacţiile, depunerile, soldurile, pariurile, retragerile, bonusurile şi câştigurile. De asemenea, culegem informaţii şi despre eventualele probleme sau dependenţe de jocurile de noroc, pe baza tiparelor de joc pe care le aveţi în cadrul serviciilor noastre, pentru a asigura un mediu de joc responsabil, după cum cere legislaţia.
  • Informaţii financiare: Pentru ca dumneavoastră să vă puteţi bucura de toate funcţiile Serviciilor (de ex. să mizaţi, achiziţionaţi, participaţi la turnee, etc.), vor fi colectate de la dumneavoastră date cu privire la plată, precum valuta, numărul cardului de credit, metoda de plată şi datele contului bancar.
  • Informaţii voluntare: De asemenea, colectăm şi informaţii pe care ni le furnizaţi voluntar, precum date pe care ni le comunică clienţii noştri VIP. De exemplu, atunci când răspundeţi la comunicările noastre, comunicaţi cu noi prin e-mail sau partajaţi anumite informaţii despre dumneavoastră prin utilizarea Serviciilor, precum în funcţia chat şi în jocuri. Aici sunt incluse informaţii pe care doriţi să ni le comunicaţi în scopul îmbunătăţirii şi dezvoltării relaţiei cu dumneavoastră, precum şi a menţinerii satisfacţiei oferite de serviciile noastre (de exemplu, informaţii privind starea civilă şi familia, pasiunile şi interesele şi alte informaţii pe care i le comunicaţi prin sondaje).
  • Informaţii despre dispozitiv: Colectăm anumite tipuri de detalii de conectare şi informaţii cu privire la dispozitiv, la software şi hardware, care vă pot identifica, precum: identificatorii unici ai dispozitivului (de ex. UDID, IMEI, adresa MAC), amprenta browserului, adresa IP şi date de geolocaţie.
  • Convorbirile telefonice: înregistrăm sau monitorizăm convorbirile telefonice, în scop de asistenţă, pregătire şi/sau securitate pentru clienţi.
  • Evenimente: în timpul evenimentelor desfăşurăm interviuri şi facem fotografii şi filmări în care pot apărea asistenţi, vorbitori, sponsori sau expozanţi. Dacă în fotografiile şi filmările făcute apăreţi ca participant, vorbitor, sponsor sau expozant, putem folosi fotografiile şi filmările respective în scop promoţional. De asemenea, putem folosi interviurile în scop promoţional (adică citându-vă).
  • Reţelele de socializare: la înregistrarea prin contul dintr-o reţea de socializare (precum contul de Facebook), pentru a utiliza Serviciile sau a conecta contul de jucător cu cel din reţea, vom avea acces la informaţii elementare din contul dumneavoastră de pe reţeaua de socializare, precum numele, data naşterii, fotografia profilului şi lista de prieteni, precum şi la informaţiile pe care le-aţi făcut publice pe un astfel de cont.
  • Suplimentar, atunci când utilizaţi serviciile, puteţi "Invita un prieten" să utilizeze Serviciile, prin intermediul reţelei de socializare. Dacă persoana acceptă invitaţia, putem obţine datele sale personale, precum: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon şi data naşterii. Vom utiliza datele personale în scopurile prezentate aici şi vom dezvălui aceste date numai terţilor specificaţi în prezenta Politică de confidenţialitate.
  • Date pe care le colectăm de la terţi: Colectăm date personale de la furnizori de servicii terţi, precum informaţii despre istoricul de credit de la agenţii de creditare şi alte informaţii financiare relevante pentru furnizarea Serviciilor, precum şi informaţii adunate în scopul verificării identităţii şi prevenirii activităţilor frauduloase sau ilegale.
• Date nepersonale

  Cel de-al doilea tip de informaţii este compus din informaţii neidentificate şi neidentificabile asociate unui utilizator / unor utilizatori, care pot fi făcute disponibile sau adunate din modul de utilizare a Serviciilor de către acesta ("Date nepersonale").

  Datele nepersonale colectate sunt compuse din informaţii tehnice şi informaţii de utilizare agregată, iar multe conţin, printre altele, sistemul de operare al utilizatorului, tipul de browser, rezoluţia ecranului, limba browserului şi a tastaturii, "fluxul de clickuri al utilizatorului" şi activitatea în cadrul Serviciilor, perioada de timp în care utilizatorul a vizitat serviciile şi marcajele de timp aferente, etc.

  Pentru evitarea neînţelegerilor, eventualele date nepersonale conectate sau asociate cu date personale vor fi considerate date personale atâta timp cât există o asemenea conexiune sau legătură.

  Tipuri de date nepersonale pe care le colectăm de la sau despre dumneavoastră:

  • Istoricul autentificărilor şi informaţii tehnice: Pentru a spori funcţionalitatea Serviciilor şi a vă oferi o experienţă de utilizare mai bună colectăm informaţiile tehnice transmise de dispozitivul dumneavoastră, inclusiv anumite informaţii despre software şi hardware (de ex. tipul browserului şi sistemul de operare utilizate de dispozitiv, preferinţa lingvistică, durata de accesare şi numele domeniului site-ului web de pe care v-aţi conectat la Servicii, etc.).
  • Informaţii asociate jocurilor: înregistrăm informaţii asociate jocurilor precum, printre altele, depunerile, pariurile, bonusurile, durata sesiunii de joc şi scorurile maxime. De asemenea, este posibil să partajăm şi să publicăm aceste informaţii pe oricare dintre platformele noastre.
  • Informaţii despre dispozitiv şi conexiune: În scopuri de securitate şi de detectare şi prevenire a fraudelor colectăm informaţii din dispozitivul pe care îl utilizaţi. De exemplu, dacă utilizaţi un software asociat cu activităţi frauduloase (de ex. roboţi, malware, etc.) este posibil să strângem informaţii cu privire la celelalte programe software care rulează simultan cu cel de detecţie sau să verificăm dacă conexiunea pe care o utilizaţi se face printr-un VPN sau proxy.
  • Informaţii analitice: Colectăm informaţii despre modul în care utilizaţi Serviciile, precum utilizarea aplicaţiilor, fişiere jurnal, activitatea utilizatorului (de ex. pagini vizitate, timpul petrecut pe în anumite pagini, navigare online, clickuri, acţiuni, etc.), marcaje de timp, alerte, etc. Informaţiile sunt colectate în scopuri precum, printre altele, depanarea erorilor şi bugurilor, precum şi în scopuri de cercetare şi analiză a modului în care utilizaţi Serviciile.
  • Informaţii anonime: Este posibil să anonimizăm sau să dezidentificăm informaţiile colectate de Servicii sau prin alte metode, astfel încât acestea să nu fie suficiente pentru a vă identifica. Utilizarea şi dezvăluirea unor asemenea informaţii agregate sau dezidentificate nu este supusă niciunei restricţii din prezenta Politică de confidenţialitate şi le putem dezvălui altora fără nicio limitare şi în orice scop, precum scopuri publicitare sau de marketing.

CONDIŢII DE PROCESARE A DATELOR PERSONALE

Vom procesa datele dumneavoastră personale pentru diferite motive, fiecare fiind specificate de legile de protecţie a datelor aplicabile.

• Îndeplinirea unui contract, conformarea cu o obligaţie legală
  Este necesar să vă procesăm datele personale dacă aceste trebuie folosite la îndeplinirea obligaţiilor contractuale (precum pentru Acordul cu utilizatorul) sau pentru a respecta numeroasele responsabilităţi juridice şi/sau de reglementare, inclusiv dar fără limitare, conformitatea cu condiţiile licenţei de jocuri de noroc şi cu legislaţia AML şi KYC.
• Interese legitime
  De asemenea, procesăm datele personale dacă considerăm că aceasta este în interesul nostru legitim (sau al unei terţe părţi) şi numai cu condiţia ca procesarea să nu vă prejudicieze interesele, drepturile şi libertăţile. Printre exemplele de procesare conformă cu interesele legitime se numără: (i) dezvăluirea datelor personale uneia sau mai multor companii asociate/filiale ca urmare a unei restructurări sau în scopuri de administrare internă; (ii) detectarea şi reţinerea datelor ce aparţin celor cu probleme de joc responsabil; (iii) procesarea cu scopul de securizare a reţelei şi informaţiilor, inclusiv prevenirea accesului neautorizat la reţeaua noastră de comunicaţii electronice; (iv) păstrarea integrităţii Serviciilor noastre prin combaterea, raportarea şi partajarea de informaţii asociate unor tipare de pariere suspecte sau unor activităţi frauduloase; (v) respectarea cerinţelor de reglementare şi statutare; (vi) dezvoltarea unei scheme de recompensă adaptate jucătorilor; şi (vii) partajarea datelor personale cu consilierii şi prestatorii de servicii profesionale (precum auditorii) pentru asigurarea conformităţii cu cerinţele de reglementare şi cu cele mai bune practici din domeniu.
• Consimţământul
  Procesarea de către noi a datelor personale va fi necesară în primul rând pentru a vă presta Serviciile. Totuşi, în anumite ocazii, este posibil să vă solicităm consimţământul pentru procesarea datelor personale.. În aceste cazuri, datele personale vor fi procesate conform consimţământului obţinut şi veţi avea posibilitatea de a vă retrage consimţământul, în scris, în orice moment..
• Categorii speciale de date personale
  Procesarea de către noi a datelor personale poate implica şi categorii speciale de date personale, precum cele rasiale sau de origine etnică (conform definiţiei din Articolul 9 din RGPD).. Vom procesa asemenea informaţii şi le vom dezvălui autorităţilor competente (precum organelor de licenţiere sau de aplicare a legii), dacă este necesar în scopurile următoare (în măsura permisă de legislaţia în vigoare): (i) prevenirea sau detectarea unei acţiuni ilegale, (i) prevenirea escrocheriilor, practicilor greşite sau altor conduite foarte nepotrivite, dacă obţinerea consimţământului poate împiedica activităţile respective. În plus, este posibil să procesăm şi să dezvăluim aceste date dacă este necesar în scopul protejării bunăstării economice a dumneavoastră (sau a altora) (precum detectarea şi păstrarea de informaţii asociate celor cu probleme de joc responsabil). De asemenea, datele tale biometrice (pe baza unei fotografii furnizate de tine) pot fi prelucrate atât de noi, cât și părți terțe în numele nostru, pentru a ne conforma obligației legale de a-ți verifica identitatea.

MINORII

Serviciile nu sunt destinate sau direcţionate către persoane cu vârsta sub 18 ani, din perspectiva utilizării Serviciilor (“de vârstă majoră”). Dacă nu aveţi vârstă majoră nu trebuie să descărcaţi sau să utilizaţi Serviciile, nici să ne transferaţi date personale.

Ne rezervăm dreptul de a accesa şi verifica orice date personale colectate de la dumneavoastră. Dacă aflăm că un utilizator nu are vârsta legală a partajat date, putem elimina datele respective, dacă nu sunt necesare pentru a se conforma cu o obligaţie legală sau statutară care ni se aplică. Dacă aveţi motive să consideraţi că un minor ne-a transmis date, vă rugăm să ne contactaţi (datele noastre de contact sunt disponibile în secţiunea "CUM NE CONTACTAŢI?").

CUM UTILIZĂM INFORMAŢIILE COLECTATE?

Utilizăm datele personale în scopurile prezentate mai jos:

• Pentru configurarea, gestionarea şi actualizarea contului;
• Pentru furnizarea şi operarea Serviciilor (precum în scopuri de pariere şi procesare a plăţilor)
• Pentru comunicarea cu dumneavoastră şi a vă menţine la curent cu ultimele actualizări ale Serviciilor şi ofertelor speciale;
• Pentru a vă stabili statutul de VIP;
• Pentru promovarea Serviciilor noastre (a se vedea detalii mai jos în Secţiunea "Marketing"), precum şi pentru a vă trimite reclame, inclusiv publicitate comportamentală;
• Pentru desfăşurarea de analize, în scop statistic şi de cercetare, pentru îmbunătăţirea şi particularizarea Serviciilor în funcţie de necesităţile şi interesele dumneavoastră (precum întocmirea de rapoarte agregate despre utilizarea anumitor funcţii ale Serviciilor);
• În scopuri de gestionare a relaţiilor cu clienţii, pentru susţinerea şi depanarea Serviciilor şi pentru a răspunde întrebărilor;
• Pentru a ne permite să dezvoltăm, particularizăm şi îmbunătăţim constant Serviciile pe baza preferinţelor şi utilizării comune a utilizatorilor;
• Pentru a vă oferi un mediu de joc responsabil;
• Pentru comunicarea cu dumneavoastră şi procesarea eventualelor cereri de exercitare a drepturilor utilizatorului;
• Pentru identificarea şi autentificarea accesului la anumite funcţii ale Serviciilor;
• Pentru detectarea şi prevenirea eventualelor activităţi frauduloase sau a oricărui alt tip de activitate care poate periclita sau afecta negativ integritatea Serviciilor, inclusiv prin identificarea riscurilor asociate cu activităţile pe care le desfăşuraţi în cadrul Serviciilor;
• Pentru a investiga încălcările politicilor noastre şi a Acordului de utilizare, precum şi pentru aplicarea acestuia şi a politicilor noastre;
• Pentru investigarea şi rezolvarea litigiilor asociate utilizării Serviciilor;
• Pentru a ne ajuta la îndeplinirea obligaţiilor de reglementare sau aşa cum specifică legislaţia sau regulamentele (precum reglementările jocurilor de noroc, cerinţele de reglementare KYC şi AML), inclusiv în scopul precizării sursei fondurilor sau veniturilor sau după cum solicită alte autorităţi de stat sau pentru a respecta o citaţie sau un proces juridic similar sau a răspunde unei solicitări de stat; şi
• În plus, folosim datele personale pe baza consimţământului specific şi informat, cum ar fi pentru anumite activităţi de marketing şi promoţionale.

Dacă nu v-aţi exprimat consimţământul (sau v-aţi retras consimţământul) privind procesarea datelor personale de către noi, este posibil să vă procesăm în continuare datele personale (a) dacă procesarea este necesară pentru executarea contractului (adică Acordul cu utilizatorul) dintre dumneavoastră şi noi; şi/sau (b) dacă procesarea este necesară pentru conformitatea cu o obligaţie legală la care suntem supuşi; (c) dacă procesarea este necesară în scopul unui interes legitim al Companiei (inclusiv din motive de securitate sau marketing).

MARKETING

Grupul va utiliza datele dumneavoastră personale, precum numele, adresa de domiciliu, adresa de e-mail, numărul de telefon, etc., în mod direct sau prin utilizarea serviciilor unor subcontractanţi terţi, în scopul de a vă transmite materiale promoţionale, informaţii asociate Serviciilor precum şi produselor, serviciilor, site-urilor web şi aplicaţiilor care au legătură cu: (i) alte companii din cadrul Grupului; (ii) sau (ii) partenerii comerciali şi afiliaţii Grupului (denumiţi colectiv: “Afiliaţi de marketing”), care credem că v-ar interesa.

De asemenea, putem partaja şi divulga date personale Afiliaţilor noştri de marketing în scopul de a vă transmite diferite oferte de marketing, pe care noi sau Afiliaţii noştri de marketing le considerăm relevante pentru dumneavoastră. Afiliaţii noştri de marketing pot utiliza aceste date personale pentru diferite tehnici de marketing, precum e-mail direct, poştă, SMS şi în scopuri de marketing prin telefon.

Vă vom folosi datele personale în scopul de a vă oferi materiale promoţionale numai dacă avem un interes legitim să facem acest lucru sau dacă am obţinut consimţământul dumneavoastră.

Aveţi posibilitatea de a refuza oricând primirea de oferte de marketing din partea noastră sau a Afiliaţilor noştri prin: urmarea instrucţiunilor disponibile în comunicările de marketing, (precum selectarea linkului de dezabonare din e-mailurile promoţionale), prin pagina "Contul meu" de pe site sau prin contactarea departamentului de asistenţă pentru clienţi (datele noastre de contact sunt disponibile în secţiunea "CUM NE CONTACTAŢI?"). Vă rugăm să reţineţi că, chiar dacă vă dezabonaţi de la lista noastră de marketing, este posibil să vă trimitem în continuare actualizări şi notificări referitoare la servicii.

Vă rugăm să reţineţi: puteţi controla primirea anumitor mesaje publicitare sau campanii sociale prin intermediul setărilor oferite de respectivele platforme terţe (de ex. Facebook).

Suplimentar, dacă descărcaţi oricare dintre aplicaţiile noastre mobile pe dispozitivul dumneavoastră din AppStore sau Google Play, singura modalitate de a preveni primirea de notificări este prin schimbarea setărilor dispozitivului.

PUBLICITATEA ŢINTITĂ

Pentru a vă transmite reclame atunci când vizitaţi Platforma şi utilizaţi Serviciile, utilizăm tehnologia de publicitate oferită de terţi. Puteţi opta să nu mai primiţi mesaje din multe reţele de publicitate terţe, inclusiv din cele operate de membrii Network Advertising Initiative ("NAI") şi Digital Advertising Alliance ("DAA").

Pentru informaţii suplimentare referitoare la această practică a membrilor NAI şi DAA şi la posibilităţile pe care le aveţi cu privire la utilizarea acestor date de către companiile respective, inclusiv modul de dezabonare de la mesajele transmise de reţele publicitare terţe operate de NAI şi DAA, vă rugăm să vizitaţi site-urile respective: http://www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp şi http://www.aboutads.info/choices.

CU CINE PARTAJĂM DATELE?

Nu închiriem, vindem sau partajăm unor (“Destinatari”) terţi datele dumneavoastră personale, cu excepţia situaţiilor descrise în prezenta politică de confidenţialitate. Datele personale vor fi divulgate Destinatarilor numai în măsura în care este necesar în scopul respectiv, aşa cum se specifică în prezenta Politică de confidenţialitate.

Partajăm Date personale cu oricare dintre următorii destinatari:

• Orice furnizor de servicii de schimb pe care-l angajăm să opereze Platformele;
• Companii din Grup şi alte companii afiliate;
• Furnizori de jocuri;
• Subcontractanţi şi furnizori de servicii terţi, precum şi subcontractanţi, care de exemplu includ (dar fără limitare) companii de cloud computing, afiliaţi de marketing, servicii de verificare a identităţii şi prevenire a fraudelor şi alţi verificatori de date;
• Agenţii de raportare a creditelor("CRA") şi birouri de informaţii despre creditori, inclusiv pentru desfăşurarea de verificări ale numelui, adresei şi vârstei. Pentru a putea să vă deschidem un cont vom transmite datele dumneavoastră personale agenţiilor de informaţii despre creditori, iar acestea ne vor transmite informaţii despre dumneavoastră. Printre acestea se pot număra:
  • Date de identitate şi contact;
  • Informaţii din aplicaţia dumneavoastră pentru credit;
  • Informaţii despre situaţia financiară şi istoricul financiar;
  • Informaţii publice (inclusiv din registrul electoral);
  • Detalii despre credite partajate; şi
  • Informaţii despre prevenirea fraudelor.
  
  Facem aceste demersuri pentru a vă verifica identitatea, a vă gestiona contul şi a preveni activităţile infracţionale. Identităţile CRA, rolul lor ca agenţii de prevenire a fraudelor, datele pe care le deţin, modul în care folosesc şi partajează datele personale, perioadele de păstrare a datelor şi drepturile ce vă revin pentru protecţia datelor în relaţia cu CRA sunt explicate mai detaliat pe site-urile web de mai jos:
  • TransUnion (anterior Callcredit): https://www.transunion.co.uk/crain
  • Equifax: https://www.equifax.co.uk/crain
  • Experian: https://www.experian.co.uk/crain/
• Furnizori de servicii de plată, procesatori de plăţi şi bănci;
• Orice terţ care oferă servicii asociate operării sau promovării mărcilor respective ale Grupului;
• Orice terţ care vă furnizează un premiu palpabil;
• Orice terţ care organizează evenimente sau turnee offline în numele sau în combinaţie cu orice companie din cadrul Grupului;
• Hoteluri şi companii aeriene (precum în contextul evenimentelor şi promoţiilor offline);
• Auditori, contractanţi sau consilieri juridici/financiari/alţii asociaţi oricărui proces operaţional al Grupului;
• Eventualele terţe părţi care investighează, detectează sau previn activităţile frauduloase sau ilegale sau ne dau posibilitatea să ne aplicăm politicile, inclusiv pentru a investiga sursa veniturilor sau fondurilor (de ex. autorităţi de stat, organe de aplicare a legii, bănci şi alte organe de investigaţie);
• Organe aferente dependenţei de jocurile de noroc;
• Autorităţi de licenţiere, organisme de stat şi de reglementare, în conformitate cu legislaţia şi reglementările în vigoare; şi
• Posibili achizitori, succesori sau investitori în oricare dintre companiile din Grup sau în eventualitatea unei tranzacţii corporatiste (de ex. vânzarea unei părţi substanţiale a companiei, fuziune, reorganizare, faliment, consolidare sau vânzare a unui bun din patrimoniu sau transfer al funcţiei acestuia) asociaţi cu oricare dintre companiile din Grup (în acest caz, compania achizitoare sau cea care este transferată îşi va asuma drepturile şi obligaţiile aşa cum se descrie în prezenta Politică de confidenţialitate).

Suplimentar scopurilor listate în Politica de confidenţialitate, partajăm datele personale cu Destinatarii respectivi pentru oricare dintre următoarele scopuri:

• Stocarea acestor informaţii în numele nostru, de exemplu prin utilizarea furnizorilor de servicii de cloud computing;
• Procesarea acestor informaţii pentru a ne ajuta la operaţiile companiei noastre (de ex. pentru procesarea plăţilor şi depunerilor, autentificarea accesului dumneavoastră; auditarea operaţiilor noastre; detectarea şi prevenirea activităţilor frauduloase sau ilegale; etc.);
• Desfăşurarea de cercetări, diagnosticare sau analiză tehnică;
• Comunicarea de publicitate ţintită, precum şi materiale promoţionale şi informaţionale, în conformitate cu politica noastră de marketing (a se vedea mai sus, în secţiunea denumită "Marketing"); şi
• De fiecare dată când considerăm, de bună credinţă, că este necesară dezvăluirea pentru protecţia drepturilor sau solicitărilor legale, aplicarea politicilor noastre (inclusiv Acordul de utilizare şi Politica de confidenţialitate), protecţia siguranţei dumneavoastră şi a celorlalţi, precum şi pentru a investiga şi preveni eventualele fraude, din motive de securitate sau pentru a ne ajuta cu orice altă problemă tehnică aferentă.
• Pentru utilizatorii produselor noastre de pariere care sunt situaţi în Germania, datele personale vor fi transmise şi la SCHUFA, aşa cum se explică mai jos:
  • Transmiterea datelor la SCHUFA – Compania transmite datele personale asociate solicitării, executării şi încetării relaţiilor comerciale respective, către SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, împreună cu datele despre conduitele necontractuale sau frauduloase colectate în scopul prezentei relaţii contractuale.
  • Baza legală pentru aceste transferuri este Articolul 6(1)(b) şi Articolul 6(1)(f) din Regulamentul General pentru Protecţia Datelor (GDPR). Transferurile în baza Articolului 6(1)(f)f din GDPR se pot desfăşura numai dacă acestea sunt necesare pentru a proteja interesul legitim al partenerului comercial sau al unei terţe părţi şi nu depăşeşte interesele sau drepturile şi libertăţile fundamentale ale subiectului datelor care necesită protecţia datelor personale. Datele schimbate cu SCHUFA servesc şi la îndeplinirea obligaţiilor legale de desfăşurare a verificărilor solvabilităţii clienţilor (Alineatele 505a şi 506 cod civil). Aceasta include şi prevenirea fraudelor.
  • SCHUFA procesează datele primite şi le foloseşte şi în scopul notării, pentru a le oferi partenerilor contractuali din Zona Economică Europeană şi Elveţia şi, dacă este cazul, altor ţări terţe (dacă a fost luată o decizie de adecvare în acest sens de către Comisia Europeană) cu informaţii, inter alia, pentru evaluarea solvabilităţii persoanelor fizice. Independent de scorul obţinut la clasificarea de credit, SCHUFA îşi susţine partenerii de afaceri creând profiluri pentru recunoaşterea faptelor cunoscute (de ex, în scopul prevenirii fraudelor în tranzacţiile cu comenzi prin poştă). În acest sens, solicitările venite din partea partenerilor de afaceri ai SCHUFA sunt analizate pentru a se identifica eventualele anomalii. Suplimentar cerinţelor din ultimele 90 de zile, acest calcul, care se desfăşoară individual pentru partenerul de afaceri respectiv, se pot include şi date despre adresă, informaţii despre posibilitatea de includere a unei postări despre o persoană în viaţa publică cu date personale care se potrivesc în sursele accesibile în general şi în ce calitate se face acest lucru, precum şi date statistice agregate din baza de date a SCHUFA. Această procedură nu are niciun efect asupra evaluării şi scorului de credit desfăşurate de SCHUFA.
  • Informaţii suplimentare cu privire la activităţile SCHUFA se pot găsi în Buletinul informativ al SCHUFA sau online pe www.schufa.de/datenschutz.

TRANSFERUL INTERNAŢIONAL DE INFORMAŢII

Deoarece operăm la nivel global, poate fi necesar în scopul prestării Serviciilor şi în măsura necesară unui anumit scop, aşa cum se stipulează în prezenta Politică de confidenţialitate, să transferăm datele personale în ţări din afara spaţiului economic european. Este posibil ca legea pentru protecţia datelor şi celelalte legi din ţările respective să nu fie la fel de cuprinzătoare ca cele din Zona Economică Europeană.

Facem eforturi susţinute pentru a asigura protecţia datelor dumneavoastră personale în conformitate cu Politica de confidenţialitate, prin mijloace contractuale (precum utilizarea de metode contractuale aprobate de Comisia Europeană privind transferul de date, aşa cum se specifică aici) sau alte mijloace (precum asigurarea faptului că deciziile Comisiei Europene au stabilit că aceste jurisdicţii oferă un nivel de protecţie adecvat, aşa cum se specifică aici).

Pentru informaţii suplimentare privind transferul datelor personale în afara EEA vă rugăm să ne contactaţi (datele noastre de contact sunt disponibile în secţiunea "CUM NE CONTACTAŢI?").

TEHNOLOGIILE DE URMĂRIRE TERŢE

Atunci când vizitaţi sau accesaţi Serviciile noastre (precum site-uri web sau aplicaţii operate de noi sau când interacţionaţi sau intraţi în contact cu conţinutul nostru), utilizăm (şi permitem terţilor să utilizeze) semnalizatoare web, module cookie, pixeli, scripturi, etichete şi alte ("tehnologii de urmărire").

Tehnologiile de urmărire ne permit să colectăm automat informaţii despre dumneavoastră şi activitatea pe care o desfăşuraţi online, precum şi despre dispozitivul pe care-l utilizaţi (de exemplu calculator sau dispozitiv mobil), în diferite scopuri, precum îmbunătăţirea navigaţiei în cadrul Serviciilor noastre, îmbunătăţirea funcţionării Serviciilor şi particularizarea experienţei dumneavoastră în cadrul Serviciilor. De asemenea, folosim aceste informaţii pentru a colecta date statistice despre utilizarea Serviciilor noastre, pentru a efectua analize, a oferi un conţinut adecvat intereselor dumneavoastră şi a administra serviciile utilizatorilor, editorilor, clienţilor şi partenerilor noştri.

Totodată, permitem unor terţi să colecteze informaţii despre dumneavoastră prin Tehnologiile de urmărire. Pentru informaţii suplimentare vă rugăm să vizitaţi Politica privind modulele cookie.

SERVICIILE TERŢE

În timpul utilizării Serviciilor este posibil să întâlniţi linkuri către site-uri, servicii sau aplicaţii terţe. Vă rugăm să reţineţi că prezenta Politică de confidenţialitate nu se aplică site-urilor web, serviciilor sau aplicaţiilor terţe, chiar dacă sunt accesibile, descărcabile sau distribuite în alt mod prin intermediul Serviciilor.

Vă rugăm să reţineţi că asemenea site-uri web, servicii sau aplicaţii terţe sunt independente de Grup. Nu ne asumăm absolut nicio responsabilitate sau răspundere în ceea ce priveşte aspectele de confidenţialitate sau eventuale alte aspecte legale asociate site-urilor şi/sau serviciilor terţe. Vă recomandăm să citiţi cu atenţie politica de confidenţialitate şi termenii de utilizare a unor asemenea site-uri web şi servicii, deoarece termenii acestora şi nu ai noştri se vor aplica interacţiunilor cu asemenea terţi.

Este necesar să evaluaţi întotdeauna cu atenţie politicile lor de confidenţialitate înainte de a oferi date personale unor asemenea terţi.

Vă asumaţi în cunoştinţă de cauză şi în mod voluntar toate riscurile implicate de utilizarea site-urilor web, a serviciilor şi aplicaţiilor terţe. Sunteţi de acord că nu ne revine absolut nicio răspundere în ceea ce priveşte asemenea site-uri web terţe şi modul în care le utilizaţi.

PĂSTRAREA DATELOR PERSONALE

Dacă v-aţi înregistrat un cont prin intermediul Serviciilor noastre, Grupul vă va păstra datele personale în timpul perioadei în care contul dumneavoastră este activ. În plus, Grupul vă va păstra datele personale pentru perioade suplimentare, strict necesare pentru a fi în măsură să-şi îndeplinească obligaţiile legale ce-i revin conform legislaţiei şi reglementărilor aplicabile, precum reglementările aplicabile jocurilor de noroc, reglementările KYC şi AML precum şi pentru îndeplinirea obligaţiilor contractuale ale Grupului.

Suplimentar, este posibil ca grupul să vă reţină datele personale pentru perioade mai lungi, dacă păstrarea acestora este necesară pentru interesele legitime ale Grupului, precum prevenirea fraudelor şi păstrarea dosarelor, din motive asociate jocului responsabil, rezolvarea sau exercitarea reclamaţiilor în privinţa unor posibile neînţelegeri şi dacă Grupul este instruit să procedeze astfel de către autoritatea de supraveghere.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Puteţi să ne contactaţi oricând prin e-mail (datele noastre de contact sunt disponibile în secţiunea "CUM NE CONTACTAŢI?") pentru a solicita:

1. Accesarea sau ştergerea datelor personale asociate dumneavoastră;
2. Modificarea sau actualizarea datelor personale asociate dumneavoastră (de exemplu, dacă consideraţi că datele dumneavoastră personale sunt incorecte, puteţi solicita corectarea sau ştergerea acestora). Reţineţi că puteţi şi să ne solicitaţi să corectăm erorile asociate datelor dumneavoastră personale (cu excepţia cazurilor în care acestea trebuie păstrate în formatul iniţial, conform legilor sau reglementărilor aplicabile);
3. Restricţionarea sau încetarea oricărei utilizări în continuare a datelor dumneavoastră personale;
4. Să vă transmitem datele personale pe care ni le-aţi trimis de bunăvoie într-un format lizibil electronic.
5. De a obiecta faţă de prelucrarea datelor personale (precum în scop de marketing);
6. De a vă retrage consimţământul dat pentru activităţile de procesare (dacă acestea sunt asociate consimţământului şi nu pe o bază legală diferită);
7. De a nu fi subiectul unei decizii bazate exclusiv pe procesarea automată, inclusiv stabilirea profilului, care produce efecte juridice în ceea ce vă priveşte sau vă afectează în mod similar, cu excepţia cazului în care această procesare este necesară pentru executarea contractului dintre dumneavoastră şi noi sau este bazată pe acordul explicit, aşa cum se specifică mai jos.

Vă rugăm să reţineţi că aceste drepturi nu sunt absolute şi solicitările sunt supuse eventualelor cerinţe de natură legală, inclusiv reglementărilor jocurilor de noroc şi altor raportări legale şi etice sau obligaţiilor de păstrare a documentelor. De asemenea, este posibil să rectificăm, completăm sau eliminăm datele incomplete şi incorecte, în orice moment şi la propria noastră discreţie, în conformitate cu politicile noastre interne.

CUM VĂ PĂSTRĂM DATELE ÎN SIGURANŢĂ

Acordăm o atenţie deosebită implementării şi menţinerii siguranţei Serviciilor noastre şi datelor dumneavoastră. Am implementat măsuri de protecţie fizice şi tehnologice adecvate pentru a ajuta la prevenirea accesului neautorizat, la păstrarea securităţii datelor şi la utilizarea corectă a informaţiilor pe care le colectăm online. Aceste măsuri de protecţie variază pe baza sensibilităţii informaţiilor pe care le colectăm şi stocăm.

Pentru menţinerea siguranţei datelor utilizatorilor noştri folosim proceduri şi metode de control standard în domeniu, precum:

• Topologia sigură a reţelelor, care include sisteme de prevenire a intruziunilor şi Firewall;
• Comunicaţii criptate;
• Autentificare şi controlul accesului;
• Teste de audit intern şi extern; etc.

Deşi luăm măsuri rezonabile pentru protecţia informaţiilor, nu putem fi responsabili pentru acţiunile celor care obţin acces neautorizat sau abuzează de Servicii şi nu garantăm, în mod expres, implicit sau altfel, că vom împiedica asemenea acces.

MODIFICĂRI ADUSE POLITICII DE CONFIDENŢIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de confidenţialitate în orice moment, aşa că vă rugăm să revedeţi această pagină frecvent. Vă vom transmite notificări privind modificările substanţiale aduse prezentei Politici de confidenţialitate, a Serviciilor şi/sau vă vom transmite un e-mail privitor la asemenea modificări la adresa de e-mail pe care ne-aţi transmis-o. Asemenea modificări substanţiale vor intra în vigoare în patrusprezece (14) zile după trimiterea notificării prin oricare dintre metodele menţionate mai sus. Altfel, toate celelalte modificări aduse prezentei Politici de confidenţialitate intră în vigoare la data specificată pentru "Ultima revizuire", iar utilizarea în continuare a Serviciilor de către dumneavoastră după data "Ultimei revizuiri" va constitui acceptarea modificărilor respective şi acordul dumneavoastră de a le respecta.

CUM NE CONTACTAŢI?

Dacă aveţi orice întrebare generală despre Servicii sau informaţiile pe care le colectăm despre dumneavoastră, precum şi despre modul în care le utilizăm, vă rugăm să ne contactaţi printr-una dintre companiile de mai jos, în funcţie de explicaţiile prezentate în continuare:

Vom face eforturi pentru a vă răspunde într-un interval de timp rezonabil. Vă rugăm să ne contactaţi fără rezerve oricând. Dacă nu sunteţi satisfăcuţi de răspunsul nostru puteţi formula o plângere la autoritatea aplicabilă de supraveghere a datelor.

Ultima actualizare a fost făcută în 2 mai 2024